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Such-Empfehlungen
Schüttler Service
Pflegen Sie Ihren Schüttler – optimieren Sie Ihre Kulturen!
Biologische Laborschüttler sind grundlegend für Zellkulturanwendungen und müssen mehrere Jahre lang im Dauerbetrieb laufen können. Relativ kleine und kürzere Abweichungen im Schüttler-Betrieb können Kultivierungsergebnisse wesentlich beeinflussen, was die Ausbeute und Zellexpression negativ beeinflussen kann.
Daher ist ein beständiger, zuverlässiger biologischer Schüttler-Betrieb mit wiederholbarer Performance essentiell, um sicherzustellen, dass das Zellwachstum und die Zellproliferation unter stabilen, vorhersehbaren Kulturbedingungen fortgesetzt werden. Mit unseren Optionen zur vorbeugenden Wartung stellen wir durch einen professionellen Inspektions-, Wartungs- und Reparaturservice sicher, dass Ihr biologischer Schüttler entsprechend den Herstellervorgaben in einwandfreiem Zustand ist.
Vorbeugende Wartung
Eppendorf bietet eine Auswahl an vorbeugenden Wartungsleistungen und Serviceoptionen für eine durchgängige Geräteleistung und Vertrauen in die Sicherheit.
Globale Serviceverträge für biologische Schüttler von kosteneffizienten bis hin zu All-Inclusive-Paketen für einen einfacheren Serviceprozess, maximale Verfügbarkeit und Sicherheit!
Globale Serviceverträge für biologische Schüttler von kosteneffizienten bis hin zu All-Inclusive-Paketen für einen einfacheren Serviceprozess, maximale Verfügbarkeit und Sicherheit!
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Unsere neuen umfassenden Serviceverträge
- „AdvancedCare“ beinhaltet einen kompletten jährlichen vorbeugenden Wartungsservice für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der biologischen Schüttler; 20 % Rabatt auf Teile, Arbeits- und Reisekosten; 10 % Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ) während der Vertragslaufzeit
- „PremiumCare“ beinhaltet einen kompletten jährlichen vorbeugenden Wartungsservice für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der biologischen Schüttler; alle Reise-, Ersatzteil- und Arbeitszeitkosten sind im Reparaturfall im Vertrag inkludiert; 10 % Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ) während der Vertragslaufzeit
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Unsere vorbeugenden Wartungsservices
- Die „Wartung“ umfasst alle vorbeugenden Wartungsleistungen, die notwendig sind, damit das Gerät die Herstellerspezifikationen erfüllt.
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Kalibrierservices
Kalibrierung und Verifzierungsservices gewährleisten die Präzision und Genauigkeit eines Instruments gemäß den festgelegten Parameterspezifikationen (Geschwindigkeit, Temperatur).
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Qualifizierungsservices
IQ/OQ GxP: Für Kunden, die im regulierten Umfeld arbeiten, bieten wir jetzt unsere speziell entwickelten und überarbeiteten Services Installationsqualifizierung und Funktionsqualifizierung einschließlich GxP-konformer Dokumentation an. So können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Instrument nicht nur korrekt funktioniert, sondern auch den Herstellerspezifikationen entspricht.
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Serviceverträge für biologische Schüttler
| Servicevertrag Bestellinformationen | AdvancedCare Für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Geräte | PremiumCare Für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Geräte und finanzielle Planbarkeit |
| Offene Plattformschüttler | ||
| Schüttler mit Heizung | ||
| Schüttler mit Heizung und Kühlung | ||
| Schüttler S44i | ||
| Beinhaltet: | ||
| Vollständige vorbeugende Wartung | 1/Jahr | 1/Jahr |
| Software-Update (während jährlicher Wartung, falls zutreffend) | ||
| Priority Support* | ||
| Rabatt auf Teile, Arbeits- und Reisekosten | 20 % | inklusive |
| Teile, Arbeits- und Reisekosten inklusive | - | |
| Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ) | 10 % | 10 % |
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Info: Unsere Serviceangebote können je nach Land variieren. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem lokalen Servicevertreter.
*Abhängig von den lokalen Geschäftsbedingungen, basierend auf der "Best Effort" Praxis. Für mehr Information kontaktieren Sie bitte Ihre lokale Serviceorganisation.
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Vorbeugende Wartungsservices für biologische Schüttler
| Vorbeugende Wartungsservices Bestellinformation | Wartung |
| Offene Plattformschüttler | |
| Schüttler mit Heizung | |
| Schüttler mit Heizung und Kühlung | |
| Schüttler S44i | |
| External Checks and Maintenance | |
| Check installation environment | |
| Check electrical/gas* supply and fittings | |
| Check condition/operation of any door/lid open sensors | |
| Check security of doors/lids, handles, door struts* and hinges | |
| Internal Equipment and Fittings | |
| Check security of shaker mechanism; lubricate non-sealed bearings, as appropriate* | |
| Check shaker drive motor, and circulation fan* | |
| Check condition of shaker drive belt; adjust belt tension as necessary | |
| Clean and check condenser* | |
| Validation and Metrology | |
| Validation and adjustment of operating parameters to within Eppendorf specifications | |
| Documentation | |
| Check List provided | |
| Dated service sticker to confirm Eppendorf service |
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*Falls Funktionen vorhanden
Hinweis: Diese Tabelle zeigt nur die wichtigsten geplanten Servicearbeiten. Im mitgelieferten Servicebericht sind alle durchgeführten Servicearbeiten vollständig aufgeführt.
Info: Unsere Serviceangebote können je nach Land variieren. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem lokalen Servicevertreter.
Hinweis: Diese Tabelle zeigt nur die wichtigsten geplanten Servicearbeiten. Im mitgelieferten Servicebericht sind alle durchgeführten Servicearbeiten vollständig aufgeführt.
Info: Unsere Serviceangebote können je nach Land variieren. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem lokalen Servicevertreter.
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